一、质量保证

   拓谱对所有翻译项目按国家规定要求，容错率在0.3%以内。拓谱翻译的全部过程都由公司的专业翻译人员完成。若在原文不变的基础上修改译后文件，我们将完全免费帮您修改。如有任何问题或疑问，拓谱的项目经理也将与您一起进行沟通协商，直到你对翻译质量和准确性完全满意为止。

二、品质管理流程

拓谱翻译的翻译项目质量保证体系包括四个步骤（译前处理—翻译 — 审校—质检），由项目经理进行最后的质量评估（QA）。每个人工翻译项目的四步骤将由对应的专业翻译小组完成。高端稿件或特殊专业稿件则由对应语言外籍母语译员或专家级译员校对润色。

拓谱对于大型项目的第一步一般是根据客户项目的具体情况给出一个优化的解决方案。该管理过程主要包括进程管理，术语和内容的管理，其主要目的就是获取、诠释、转换并实施，通过固定专业词汇下发到团队的每个翻译员。结合工具和规范，确保任何阶段术语的精准度，并提高工作效率。该过程保证了专业词汇和语言组织的一致性，同时允许每位翻译员提出他们认为适当的改编或修改。

对于特定行业的内容，拓谱强调必须由相应行业的翻译专家来完成专业稿件的翻译工作，因为每个行业都有它特定的术语和名称，并且在实际活动中还在不断进化和演变。借助于拓谱的数据库，最新的权威字典和特定行业的术语工具包含的专业领域翻译词汇。丰富经验的专业翻译员能确保行业术语的正确使用。

拓谱对其人力资源方面的表现进行不间断的监控。利用内部系统在一定时间内对每名参与项目的翻译员的表现进行实时评估。对所有的文件进行分析和评价，通过在全球公认的LISA测试并考核最终能力测量最终结果。

拓谱的优势在于卓尔不凡的人才，经验丰富的翻译人员、高效的编辑和项目内容管理和校对。翻译质量控制过程确保最终产品具有优秀的品质和实用性。

在提供高质量翻译服务方面，拓谱一直拥有良好的口碑。