拓谱承诺放心翻译服务，无论对于个人还是全球性的企业集团，都应该一样热心对待，诚信负责，提供终身质保。
真诚面对客户、服务细致入微，是拓谱对全休员工的基本要求。专业耐心的咨询，深入及时的沟通，是我们备受肯定的原因之一。拓谱翻译提供24小时全天候电话咨询服务以及早8:30-晚18:00的在线咨询服务。全国各地即将设立分公司，服务网络和翻译人才网络已辐射全国。已向全球数百家公司企业、政府部门、社会团体提供了涉及七十多个小语种的翻译服务。在各个领域都积累了相当专业丰富的经验，与诸多国内外知名企业建立了稳定的长期合作，成为其固定的翻译服务供应商。
选拔优秀的翻译精英
拓谱翻译多年的苦心经营，大力度的猎头措施及人性化的人才策略，高要求的招聘标准，精细的专业领域的分类，只为更好的质量保证。除此之外，我们还建立了一套后续审稿与评分机制，目前在国内外拥有大批擅长各种语言、具备不同专长的优秀译员。高品质与低价格本来相互矛盾，拓谱保证在同等价格条件下，提供更好的翻译质量及服务。
质量把控
严格的译前准备，由行业专家提取高频词汇和专业术语，交由至少15年翻译经验译审专家确认。对于源文为不可编辑文档的，交排版部进行录入和预排版。慎重选择译员是保证质量的一项重要工作，拓谱的项目经理根据文件的专业和用途，为您找到最适合的翻译师，专行专做，只让他们做自己最擅长的事情，绝不跨领域分派稿件。同时翻译部使用国际领先的正版Trados 2009、Transit，雪人等CAT辅助翻译工具，项目经理采用拓谱自主研发的Project Master软件，实时监控项目的进度和人员安排情况，客户可随时查询项目进展。
拥有大规模的专职翻译团队、阵容强大的审稿团队和技术卓越的排版部门，人员固定，稿件日处理量大，稳定高效，能应对紧急的大项目。
保密措施
在最好的翻译公司您永远不必担心您的商业机密会被泄漏，因为拓谱会在翻译服务的每个环节都有严格的操作规定来保护您的商业利益。每一个客户我们都会签定保密协议，公司独有的加密系统，客户文件一旦发给我们，文件会进行自动加密处理，只有跟公司申请解密安排相关管理工作人员才可进行解密处理，回发给客户，未解密的文件是无法打开的。
终身免费售后
无论何时何地，如果您对拓谱的作品有建议或者意见，请随时联系我们。我们都将不厌其烦的为您解答疑虑，终身质保，无后顾之忧。
无论何时对译文有异议或原文有小改动，都可随时得到专业解释和帮助，必要时我们将及时修改或免费翻译，拓谱承诺对翻译质量永远负责，这也是做好翻译的基本条件。此外，我们定期对每一个已完成项目进行回访，不断提高质量，提升服务。
